Veri sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla NerioWorks ("Şirket") tarafından, NeriOzon web sitesi (neriozon.com) ve hizmetleri kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
Web sitemizdeki formları (ücretsiz başla, demo/iletişim, bakiye yükleme talebi) doldurduğunuzda aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası
- Müşteri işlem bilgileri: firma/marka adı, satış yaptığınız kanallar, Ozon mağaza durumu, ilgilendiğiniz hizmetler, talep ve mesaj içerikleri, fatura türü ve yükleme talebi tutarı
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati
İşleme amaçları
- Kayıt, demo, iletişim ve bakiye taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması
- Hesabınızın oluşturulması ve hizmetlerin kurulumu için sizinle iletişime geçilmesi
- Teklif, fiyat ve ödeme bilgilerinin iletilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması
Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK'nın 5. maddesinde yer alan;
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c),
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m. 5/2-ç),
- temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (m. 5/2-f)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca ayrıca açık onay vermeniz hâlinde yapılır.
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma (hosting), e-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız tedarikçilerimize, yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirket'e başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da şirket merkez adresimiz adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.